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Schmierstoffe von Knauber

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Christian Carl

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FAQ – Informationen zur aktuellen Lage

Ist eine Schmierstoff-Lieferung weiterhin möglich?

Ja, Sie werden weiterhin von uns beliefert – alles verläuft planmäßig und es gibt aktuell keine Lieferverzögerung.

Wie geht Knauber im persönlichen Kundenkontakt vor?

Die Sicherheitsvorkehrungen bei Anlieferung erfolgen gemäß den Handlungsempfehlungen der Uniti (Bundesverband mittelständischer Mineralölunternehmen). Damit sind u. a. folgende Maßnahmen verbunden: Bei der Lieferung werden die Fahrer unserer Speditionen die erfolgreiche Auslieferung mit ihrer eigenen Unterschrift dokumentieren und es wird auf die persönliche Übergabe des Lieferscheins verzichtet. Außerdem wird stets versucht ein Mindestabstand von 2 m zwischen Fahrer und Kunde einzuhalten - für die Sicherheit auf beiden Seiten.

Sind die Mitarbeiter von Knauber weiterhin telefonisch zu erreichen?

Wir sind für Sie wie gewohnt 24 Stunden/7 Tage die Woche unter 0228 512-730 bzw. den von Ihnen gewohnten Telefonnummern erreichbar: Während den Geschäftszeiten durch das Knauber-Team, danach über unser Backoffice.

Unsere Geschäftszeiten sind:

Montags - Freitags von 07:45 - 17:30 Uhr

Werden meine E-Mail-Anfragen weiterhin bearbeitet?

Mit den getroffenen Maßnahmen haben wir weiterhin eine zügige Bearbeitung Ihrer Anliegen sichergestellt.

Natürlich halten wir Sie über die weitere Entwicklung bei uns auf dem Laufenden.

Bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße

Ihr Team von Knauber Schmierstoffe

Das können wir für Sie tun…

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